Udfordringen

Som de fleste ledere ønsker rektor Jesper Storm Nørskov at facilitere gode MUS-samtaler med sine medarbejdere på Skorpeskolen. Med 40 ansatte kan MUS kræve meget tid. Så Jesper besluttede at udfordre sig selv. Kunne han holde samtalerne på sporet, nå et godt resultat og have dokumentationen klar på bare én time?

Til samtalerne brugte Jesper Dialoogles opgraderede MUS-koncept og Dialooglekort i en ny edition som en overraskelse for lærerne på skolen. De bruger nemlig selv Dialoogle, når de skal lære eleverne at tro på sig selv, tænke innovativt og med viden og mod forfølge deres ideer og drømme og skabe værdi for andre.

Skorpeskolen har fem gange vundet den nationale konkurrence i verdens største skoleprojekt, Design for Change, hvor børn deler deres ideer til, hvordan de kan gøre verden til et bedre sted.

Her fortæller Jesper Storm Nørskov om sin metode og sine resultater:

Min metode

Hos Dialoogle fik jeg skræddersyet MUS-konceptets samtaleark, så det afspejler vores succeskriterier og strategi og de områder, som giver mening for vores medarbejdere: samarbejde og trivsel, arbejdsopgaver, strategi og fremtid.

 Herefter kunne vi begynde en struktureret samtale, hvor jeg stillede 12-15 spørgsmål. Medarbejderen valgte billedkort til at illustrere sine tanker og svar – og jeg selv valgte også af og til kort, der repræsenterede mine.

Undervejs noterede jeg konklusioner og aftaler ned på samtalearket, og på hvert område blev vi enige om, hvilke billeder der skulle illustrere teksten.

Til slut tog vi et foto af samtalearket, som vi gemmer og tager udgangspunkt i til næste MUS-samtale.

Resultat

Jeg plejer at bruge mange timer på at skrive referater af MUS-samtaler. Med muligheden for at få tilpasset samtalearket i Dialoogles MUS-koncept til vores behov fik vi klaret både samtalen og dokumentationen på bare én time.

Vi fik nogle virkelig gode samtaler, hvor vi kom ind i kroge, som vi ellers ikke ville have besøgt. Jeg sparede rigtig meget tid, fordi jeg ikke behøvede at skrive referater af hver enkelt samtale. Dokumentationen blev udarbejdet under samtalen og fremgik af samtalearket. Og så gør billederne det samtidig lettere at huske, hvad der blev aftalt.

MUS-samtaler handler om at få en god snak, også om følelser. Det får man på en afslappet måde med Dialoogle. Efter samtalerne evaluerede vi i fællesskab, hvordan medarbejderne havde oplevet MUS-samtalen med billeder. Alle var positive. Også dem, der var lidt skeptiske i starten. – Så vi holder fast i den visuelle MUS-metode.

Nogle at vores medarbejdere var lidt skeptiske over for MUS-samtaler med billeder. Det lå simpelthen uden for deres comfort zone. – Men de blev positivt overraskede.